Yasal

Gizlilik ve KVKK

Son güncelleme: 8 Kasım 2026. Bu metin başlangıç taslağıdır; yayın öncesinde hukuk uzmanı incelemesi ve şirket bilgileriyle tamamlanmalıdır.

1. Veri sorumlusu

İşim Salon platformu, salonların kendi müşterilerine ait verileri işlediği durumda veri işleyen; platform hesabı ve faturalama verileri için veri sorumlusu olarak hareket eder. Salonlar, kendi müşterilerine ait kişisel verilerin işlenmesinden birinci derecede sorumludur.

2. İşlenen veriler

Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon), işletme ve şube bilgileri, personel kayıtları, randevu ve hizmet bilgileri, müşteri adı/telefonu/e-postası, randevu notları, iletişim onayları ve teknik loglar işlenebilir. Ödeme kartı bilgisi platformda saklanmaz.

3. İşleme amaçları

Randevu oluşturma ve yönetimi, salon web sitesinin yayınlanması, e-posta ve Telegram bildirimleri, kötüye kullanımın önlenmesi, hata tespiti, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve destek hizmetleri.

4. Hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati, açık rıza (pazarlama iletişimi) ve yasal yükümlülükler. Pazarlama izni, randevu işlemlerinden ayrı alınır ve dilediğiniz zaman geri çekilebilir.

5. Paylaşım

Veriler; barındırma, e-posta gönderimi ve Telegram botu için kullanılan hizmet sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Bir salonun müşteri verisi başka bir salonla paylaşılmaz. Yasal talep halinde yetkili kurumlara bilgi verilebilir.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler bulut altyapısında, işletme bazlı erişim kontrolleri (RLS), şifreli iletişim ve sunucu tarafı yetkilendirme ile korunur. Saklama süresi işleme amacı ve yasal gerekliliklerle sınırlıdır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme haklarınız bulunur. Talep için salonunuzun iletişim kanalını veya platform destek adresini kullanabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayan makul bilgiler istenebilir.

8. Çerezler

Platform, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Analitik çerezler yalnızca yapılandırıldığında ve uygun izinlerle çalıştırılır. Tarayıcınızdan zorunlu olmayan çerezleri silebilirsiniz.

Veri silme, düzeltme veya pazarlama izni talepleri için salonunuzun panelinden destek kaydı oluşturabilirsiniz. Platform destek adresi yayın öncesi eklenecektir.