Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 8 Kasım 2026. Bu metin başlangıç taslağıdır; yayın öncesinde hukuk uzmanı incelemesi ve şirket bilgileriyle tamamlanmalıdır.

1. Hizmetin kapsamı

İşim Salon; salonların randevu, personel, hizmet ve web sitesi süreçlerini yönetmesine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir. Platform, salon ile müşteri arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Randevunun niteliği, fiyatı, iptali ve hizmetin ifası salonun sorumluluğundadır.

2. Hesap ve yetki

Salon sahibi, hesabına bağladığı kullanıcıların işlemlerinden sorumludur. Şifreler kişiye özeldir; paylaşılmamalıdır. Yetki verilen personel, yalnızca kendisine tanımlanan şube ve kayıtlara erişebilir. Şüpheli erişimde hesap askıya alınabilir.

3. Doğru veri ve onaylar

Salon; hizmet, fiyat, çalışma saati ve iptal politikası bilgilerinin doğru olmasından, müşterilerine karşı aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekten ve pazarlama iletişimi için gerekli izinleri almaktan sorumludur. Platform, salonun müşteri verilerini kendi pazarlama amacıyla kullanmaz.

4. Kabul edilmeyen kullanım

Platformu hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden şekilde kullanmak yasaktır. Spam mesaj gönderimi, güvenlik testlerini izinsiz yapmak, diğer işletmelerin verilerine erişmeye çalışmak ve hizmeti tersine mühendislikle çoğaltmak hesabın kapatılmasına yol açabilir.

5. Telegram ve dış servisler

Telegram botu platform tarafından işletilir; salon sahibi bot token’ı veya API anahtarı almaz. Müşteri, salona özel davet bağlantısı üzerinden randevu akışını başlatır. Telegram ve e-posta sağlayıcısındaki geçici kesintilerde web ve panel randevuları çalışmaya devam eder; bekleyen bildirimler kuyrukta yeniden denenir.

6. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Hizmetin kesintisiz olması hedeflenir; ancak bakım, altyapı arızaları veya dış servis kesintileri nedeniyle geçici kesinti olabilir. Platform, önemli değişiklikleri makul süre önce bildirmeye çalışır. Kritik güvenlik güncellemeleri derhal uygulanabilir.

7. Fikri mülkiyet

Platform yazılımı, tasarım sistemi ve markası İşim Salon'a aittir. Salonun yüklediği içerik (logo, metin, görsel) salona aittir. Salon, bu içeriği yayınlamak için platforma sınırlı lisans verir. Yüklenen içeriğin haklarını ihlal etmemesi salonun sorumluluğundadır.

8. Sorumluluk sınırı

Platform, randevu çakışmasını veritabanı kısıtıyla önlemeyi hedefler; ancak salonun yanlış çalışma saati, izin veya hizmet tanımı gibi kendi verisinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Dolaylı kâr kaybı gibi zararlarda sorumluluk, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüyle sınırlıdır.

9. Fesih ve veri

Hesap kapatıldığında erişim sona erer. Salon, kendi verisini dışa aktarma talebinde bulunabilir. Yasal saklama yükümlülükleri dışında veriler, politikada belirtilen süre içinde silinir. Platform, ödenmemiş ücretler veya güvenlik ihlalleri nedeniyle hesabı askıya alabilir.